As extensões são uma excelente solução para aumentar volume, comprimento e preenchimento. No entanto, o resultado final depende sempre da base natural do cabelo — incluindo comprimento, densidade e quantidade disponível para cobrir as extensões — podendo existir algumas limitações.

Não. Após aprovação e realização do serviço, não aceitamos devoluções ou reembolsos por mudança de decisão pessoal.

Antes da aplicação, fazemos todo o alinhamento necessário (cor, comprimento, método). Após validação da cliente, o serviço é considerado aprovado. Se houver erro técnico da nossa parte, será analisado e corrigido.

Não. Cabelos personalizados (cor, textura ou encomendas específicas) são feitos à medida e não são elegíveis para devolução ou troca.

Sim, mas a partir desse momento a responsabilidade deixa de ser nossa. Não garantimos resultados após qualquer alteração feita por terceiros.

Ajudamos na escolha com base na nossa experiência. Trabalhamos exclusivamente com as cores disponibilizadas pelos nossos fornecedores, não sendo possível desenvolver cores fora dessas opções. As cores podem variar consoante a luz e o ecrã onde são visualizadas, pelo que pequenas diferenças são normais. Ainda assim, a decisão final é da cliente. Em caso de dúvida, recomendamos optar por tons mais seguros (ex: ligeiramente mais claros), que podem ser ajustados posteriormente.

Cabelo humano premium pode durar vários meses ou anos, quando bem cuidado. É essencial hidratar regularmente, fazer máscaras, pentear corretamente e evitar o uso de ferramentas de calor diretamente na zona de aplicação, pois pode danificar as extensões e o cabelo natural. A durabilidade está diretamente ligada à forma como cada cliente cuida das suas extensões.

Não trabalhamos com uma lógica de “experiência”. As extensões são um serviço profissional e personalizado, não comparável a experimentar roupa.

Sim. Cabelos são encomendados especificamente para cada cliente, por isso o pagamento é feito antecipadamente.

Trabalhamos com clientes que valorizam o processo, respeitam o tempo e compreendem o serviço. A Aura Hair Studio reserva-se o direito de recusar serviços quando não existe alinhamento.

Na Aura Hair Studio trabalhamos com diferentes métodos de aplicação, selecionados de forma personalizada para cada cliente. Tape-in (adesivo) Aplicação com fitas finas e discretas. Ideal para volume e comprimento com acabamento natural. Requer manutenção regular. Microlink / Nano Ring Aplicação sem cola ou calor, através de pequenos anéis. Leve, versátil e confortável para uso diário e penteados presos. Keratina (fio a fio) Aplicação individual com queratina. Oferece um resultado natural e duradouro, com boa integração no cabelo. Weft (costurado ou microlink weft) Faixas de cabelo aplicadas por costura ou microlinks. Indicado para maior densidade e volume, especialmente em cabelos mais fortes. Halo (semipermanente) Extensão removível, sem fixação direta. Ideal para uso ocasional ou eventos. Aura Signature Method (exclusivo) Método fio a fio exclusivo da Aura Hair Studio, desenvolvido para um resultado leve, discreto e altamente natural. Permite adaptação personalizada a cada cliente, com conforto e versatilidade no dia a dia. Cada aplicação é feita de forma cuidada, garantindo uma integração sofisticada e um acabamento premium.